개인정보처리방침

1. 개인정보 처리 책임자

이 웹사이트의 개인정보 처리 책임자(Personal Information Controller)는 Choi's Cut Meat Processing(2 G. Ocampo Street, Brgy. Halo-Halo (St. Joseph), City of San Juan 1500, Metro Manila, Philippines)입니다.

개인정보 관련 문의나 요청은 hskang@meatmasterph.com로 보내 주세요.

2. 수집하는 정보

• 도매 문의: 업체명, 담당자 이름, 업종, 휴대폰 번호, 이메일, 배송 지역, 관심 품목, 물량, 문의 내용.
• 온라인 주문: 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 연락 방법, 배송 주소(배송 시), 희망 날짜·시간, 요청 사항, 주문 상품, 결제 상태와 결제 수단.
• 카드·전자지갑 정보는 PayMongo 결제 페이지에 입력되며, 저희가 아닌 PayMongo가 처리합니다.
• 웹사이트 운영과 보안에 필요한 기술 정보(IP 주소, 브라우저 정보 등)는 Cloudflare가 처리합니다(Turnstile 보안 확인 포함).
• 장바구니는 주문 전까지 고객의 브라우저(로컬 저장소)에만 저장됩니다.

3. 이용 목적

• 문의 답변과 견적 제공.
• 주문 처리, 준비, 배송, 고객 지원 및 주문 메일 발송.
• 취소, 환불, 불만 처리.
• 부정 이용 방지.
• 세무·회계 기록 등 법적 의무 이행.

개인정보를 판매하거나 광고에 이용하지 않습니다.

4. 제공 대상

위 목적에 필요한 범위에서만 제공합니다.

• PayMongo — 온라인 결제.
• Lalamove와 배송 기사 — Lalamove 배송 시 이름, 휴대폰 번호, 주소.
• Cloudflare — 웹사이트 호스팅, 주문 저장, 보안.
• Resend, Google Workspace — 이메일 발송과 수신.
• 주문을 준비하고 배송하는 저희 직원과 배송팀.
• 법에 따라 요구되는 경우 정부 기관.

5. 보관 기간

문의와 주문 정보는 위 목적에 필요한 기간과 법이 정한 기간(예: 세무 기록 보관) 동안 보관한 뒤 삭제하거나 익명화합니다.

6. 정보 주체의 권리

개인정보보호법에 따라 고지받을 권리, 열람권, 정정권, 이의 제기권, 삭제·처리정지권, 데이터 이동권, 손해배상 청구권이 있으며, 필리핀 국가개인정보위원회(National Privacy Commission)에 민원을 제기할 수 있습니다.

권리 행사는 hskang@meatmasterph.com로 요청해 주세요. 본인 확인을 요청드릴 수 있습니다.

7. 보안과 변경

암호화 연결(HTTPS), 접근 통제, 신뢰할 수 있는 서비스 제공자를 통해 개인정보를 보호합니다. 완벽한 보안은 없지만 보호를 위해 노력하며, 유출 시 법에 따라 조치합니다.

이 방침은 변경될 수 있으며, 변경 시 이 페이지에 게시합니다.